Política de reembolso

Última atualização: 11 de novembro de 2026

Como o pagamento é combinado pelo WhatsApp depois da confirmação, nada é cobrado ao enviar o pedido pelo site.

Cancelamento pelo cliente

• Até 48 horas antes da entrega: devolução de 100% do que foi pago;
• Menos de 48 horas antes: devolução do valor, descontado o frete já agendado, quando houver;
• Após a entrega: não há reembolso do aluguel.

Cancelamento pela Global EP

Se não pudermos entregar, devolvemos 100% do valor pago.

Itens com defeito

Avise na hora da entrega. Trocamos o item ou descontamos o valor proporcional.

Como pedir

Pelo WhatsApp (61) 99890-3033. O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento em até 7 dias úteis.